Информация для пациентов
Уважаемые пациенты нашей клиники, просим ознакомиться с информацией, которая будет вам полезна. Мы собрали в этом разделе все нормативные акты и законы, а также ответы на ваши вопросы.
Как вернуть подоходный налог?
Вы можете написать нам или позвонить и сообщить данные для справки, которую вы должны предоставить в налоговую службу.
Нам нужно:
- ФИО плательщика и его ИНН
- ФИО пациента, если это не плательщик, а его ребенок возрастом до 18 лет, муж или жена, родители.
- Период, в который предоставлялась медицинская услуга.
Мы приготовим вам справку, о готовности сообщим дополнительно.
Можно ли обратиться к вам по ДМС?
Мы работаем со страховыми компаниями:
- ООО «СК «АК БАРС - Мед»
- АО «АльфаСтрахование»
- СПАО "Ингосстрах"
- Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
- ПАО СК «Росгосстрах»
- ООО «Страховое медицинское общество «Спасение»
У нас есть личный кабинет
- Онлайн запись на прием 24 часа в сутки
- Доступ к личной медицинской карте, включая консультации врачей и лабораторные исследования
- Информация о ваших активных записях на прием
- Индивидуальный план диагностики и лечения по комплексным программам
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
-
Обратитесь к администратору клиники, для получения доступа для входа в личный кабинет.
-
На номер мобильного телефона, указанный в вашей карте, после регистрации в клинике в течении 5 минут придет ссылка, по которой необходимо перейти.
-
В форме регистрации введите свою фамилию и установите пароль.
-
Теперь вы в любое время можете войти в сервис. Ссылка на личный кабинет будет доступна на сайте www.kito-kazan.ru выше меню рядом с логотипом.
-
Если вы зарегистрированы и забыли пароль, воспользуйтесь кнопкой "Забыли пароль" на странице входа в личный кабинет. Если вместо регистрации открывается форма "Войти", это означает, что вы уже зарегистрированы.

Персональные данные
Согласно статье 3 ФЗ от 27 июля 2006 года, № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Узнать большеНормативная база
- Федеральный закон от 21 ноября 2011 г N 323 ФЗ Об основах охраны здоровья граждан 01.03.2023 по 31.08.2023
- Федеральный закон от 29 ноября 2010 г N 326 ФЗ Об обязательном медицинском страховании
- Конституция РФ
- Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 №1940 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов»
Лекарственное обеспечение
- Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи.
- Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой со свободных цен.
Правила оказания услуг
Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.
- Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья.
- Приказ об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации.
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г N 2300 I О защите прав потребителей.
- Постановление Правительства РФ от 30 июля 1994 г N 890.
- Распоряжение Правительства РФ от 12 октября 2019 г N 2406 р с 28.02.2023.
- Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.
- Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30 декабря 2022 г N 1498.
- Постановление КМ РТ от 17 января 2005 г N 4.
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20 октября 2020 г N 1130н
- Приказ Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 23 апреля 2021 г N 769
Защита прав потребителя
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТА В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
И.О. министра здравоохранения РТ: Абашев Альмир Рашидович
Сектор по работе с обращениями граждан Министерства здравоохранения Республики Татарстан:
Адрес: 420012, г. Казань, ул. Бутлерова, д.40/11
Горячая линия: +7 (843) 558-03-03
Телефон: +7 (843) 222-70-20
e-mail: minzdrav@tatar.ru
УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПО Г. КАЗАНИ
Руководитель: Филатов Владимир Сергеевич — начальник Управления здравоохранения по г. Казани
Адрес: 420015, г. Казань, ул. Максима Горького, д.14
Телефон: +7 (843) 238-15-44
e-mail: Vladimir.Filatov@tatar.ru
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
Руководитель: Виниченко Владислав Валентинович
Руководитель Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Татарстан
Адрес: 420021, г. Казань, ул. Нариманова, д.63
Телефон: +7 (843) 292-54-37
e-mail: info@reg16.roszdravnadzor.ru
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
Руководитель: Патяшина Марина Александровна
Адрес: 420011, г. Казань, ул. Б. Красная, д.30
Телефон: +7 (843) 238-98-54
e-mail: RPN.RT@tatar.ru